1、
一是系統故障
2、
二是硬件故障。系統故障一般重啟一下或者刷官方固件 硬件故障一般是觸摸屏接觸不好，跟排線接口有關。建議試下重啟平板(電源鍵下面的孔，裏面是復位鍵)再刷一下官方固件，確認完美刷機，排除系統方面的問題
請檢查當前手寫筆是否配對了該主機，請將手寫筆正確吸附主機後看是否有電量彈框，若電量彈框內無”閃電”充電標識符，請配對該手寫筆手寫筆是否低電關機，手寫筆正確吸附後可以檢查電量和充電，建議將手寫筆吸附在設備上充電5-10分鐘，然後通過彈框重新與主機連接。
檢查屏幕是否有貼膜，主機是否充電，為保障最佳書寫效果體驗，建議不貼膜，不使用三方充電器。此外，手寫筆是帶壓感的觸控筆，筆尖需要感受到一定的壓力，才可以啟動工作，請您在書寫的時候，稍微給筆一些壓力，書寫過程會更加流暢。建議您重啟平板後再使用。進入系統和更新 > 重置 > 還原網絡設置，再重新吸附連接使用。
