360攝像頭的智能看家突然看不見的原因和解決方法：
故障原因1：360度影像攝像頭故障。
維修技師拆下攝像頭，用萬用表量取攝像頭的電阻值。如果電阻值不在正常範圍內，即可確認該故障攝像頭出現故障，360度影像就無法打開。
解決方案1：更換360度影像攝像頭。該車的首任車主享受終身質保政策，可直接去4S店免費更換如果不在質保範圍內，4S店的更換費用在3000-5000元左右，維修店的更換費用在2000-3000元左右。
故障原因2：360度影像攝像頭線路故障。
維修技師拆下攝像頭，觀察攝像頭線路的插頭是否鬆動，攝像頭連接線路是否有破損、開裂的情況，即可確認該故障。如果360度影像攝像頭線路出現故障，就無法給360度影像攝像頭供電，導致該功能無法使用。
解決方案2：維修線路。該車的首任車主享受終身質保政策，非人為原因所致，可去4S店免費維修。如果不在質保範圍內，4S店的維修費用在200-300元左右，維修店的維修費用在100-200元左右。
故障原因3：多媒體程序故障。
如果多媒體程序出現故障，就無法連接到360度影像系統，進而導致360度影像無法使用。維修技師可用汽車診斷電腦讀取多媒體主機的數據流，分析多媒體主機的運行狀態是否正常，即可確認該故障。
解決方案3：升級多媒體程序。該車的首任車主享受終身質保政策，可以直接去4S店免費升級。如果不在質保範圍內，4S店的原廠升級費用在200-300元左右。
