冰箱沒電可能由多種原因導致，需由易到難逐一排查，步驟如下：
電源及插電線路問題排查：首先，試用家中其他電器設備，排除斷電可能其次，重新拔插冰箱電源插頭，確保其已接電若使用接線板接電，可用試電筆進行測電，排查接線板斷路等問題。
冷藏室電燈問題排查：打開冰箱門，將温控檔調整到3檔或以上【夏季正常調檔為3-4，冬季為5-7】，關閉冰箱門，將耳朵貼於冰箱後下側【即壓縮機所在位置】一段時間，若聽到“嗡嗡”聲，即表明壓縮機仍在工作，損壞的是冷藏室電燈，更換即可。
過載保護排查：部分冰箱裝有過載保護裝置，若發生過載【即超負荷運轉】，便會產生斷電保護【類似保險絲或者空開】不同型號的冰箱可對照使用説明【遺失可上官網查詢】解除保護狀態。
冰積過多問題排查：在濕度較大環境下工作的電冰箱往往會因為冷凍室冰層過厚而製冷效果低下甚至停止運轉此時，將冰箱斷電，室温下放置一段時間後用冰箱自帶的冰剷除冰，然後重啟冰箱即可。
硬件問題：若以上四點排查完畢，均無問題，但冰箱仍無法工作，則是冰箱硬件【以壓縮機為主】發生了損壞，請聯繫客服或將冰箱送修。
