自業主收樓之日起在保修期限內的房屋質量問題，除因業主擅自拆改房屋結構造成的質量問題外，都可以要求房地產開發企業承擔房屋維修責任。但是有時開發企業在商品住宅售出後，委託物業管理單位維修的，要在《住宅質量保證書》寫明委託單位，此時，業主亦可要求物業公司來承擔維修責任。超過保修期限的房屋需要維修的，要根據該房屋的產權性質來判斷。
如果發生在單個業主家中的，屬於業主的專有部分，業主可以自行聘請維修人員或要求物業公司提供特約服務來對其進行維修，當然費用由業主自行承擔。
如果發生在房屋的共有部分，亦可要求物業公司對其進行維修，費用則應由關聯業主按各自擁有的權屬份額共同承擔。如果共有部分或者公共設施、設備需要大修、中修、更新、改造的，經業主大會依法通過，可以啟動物業維修專項基金來進行。
