故障e2説明是風壓異常，也就是説和排風系統有關係。首先我們分三步來檢查：
首先要檢查風機是否啟動。就是説要聽機內是否有風機啟動的聲音，如果機內風機沒有啟動，首先檢查風機啟動電容是否已經爆裂，電源控制器是否為220伏電輸入風機。如果上述零件出現問題，則更換對應型號零件即可。
檢查煙道是否堵塞。在萬家樂熱水器不啟動的情況下，拔下排煙道，然後再打開熱水器觀察是否仍然顯示e2，如果不顯示那就是煙道堵塞，把堵塞贓物清理掉即可。當煙道被堵塞或煙道阻力太大時，風壓開關動作，程序中斷。此時可檢查與風壓開關相連的取樣管是否接插可靠、有無漏氣、有無插接錯誤等當風機出現故障，轉速過低或停轉，程序中斷。此時可檢查風機同主控制板之間連接線是否插接可靠、風機是否損壞、風機是否被卡死等。
觀察室外是否起風、四級以上。如果有四級以上大風，這個是我們無法控制的天氣，那我們只能改變室外排氣口的方向，或者安裝防風罩。但這些問題就不是用户自己能解決的啦，需要聯繫萬家樂熱水器維修或萬家樂安裝隊上門解決。
還有一種情況生活中常見，就是途中熄火，如果在熱水器檢測到火焰，但隨後又消失，機器顯示E2。這種情況導致的原因可能是：
