一、原因
1、鍵盤串鍵、短路或其他硬件故障等
2、軟件原因
二、解決辦法
1.F2鍵進入BIOS設置,F9鍵將BIOS恢復為出廠模式,F10保存並重啟。
2.用U盤或光盤啟動進入PE或Dos模式中確認是否可用
3.快速按F8鍵進入安全模式後進行嘗試,確認是否為系統或軟件故障引起。
4.查看按鍵下是否有異物,如有異物建議將機器倒置或搖晃,也可請使用毛刷,、鑷子、氣吹等工具 進行簡單的清除,若情況嚴重建議送至售後服務中心由專業工程師進行清潔維修。
5.重新安裝操作系統嘗試。
一、原因
1、鍵盤串鍵、短路或其他硬件故障等
2、軟件原因
二、解決辦法
1.F2鍵進入BIOS設置,F9鍵將BIOS恢復為出廠模式,F10保存並重啟。
2.用U盤或光盤啟動進入PE或Dos模式中確認是否可用
3.快速按F8鍵進入安全模式後進行嘗試,確認是否為系統或軟件故障引起。
4.查看按鍵下是否有異物,如有異物建議將機器倒置或搖晃,也可請使用毛刷,、鑷子、氣吹等工具 進行簡單的清除,若情況嚴重建議送至售後服務中心由專業工程師進行清潔維修。
5.重新安裝操作系統嘗試。