1、紅燈閃爍的原因可能是機房的光口發光不穩定或不發光，導致了用戶端的光貓無法正常工作，光信號燈接收不到光纜處發送的信號或者信號功率過低，造成光貓和機房握手不正常，這種情況就會閃紅燈警告。也可能是室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。
2、原因還有可能是光纜出現故障，導致光貓處無法接收到光信號，這種情況需要排除光纜的故障纔可以解決問題。也可能是區域寬帶故障，可能整個區域的寬帶正在檢修或者出了故障在維修，這種情況可以撥打客服電話瞭解情況，等待維修人員修復好寬帶。
3、也可能是光貓自身出現故障，但是這種可能性很低，可以嘗試更換光貓來解決除此之外運營商服務器故障、維護也會出現這種情況，可以聯繫寬帶運營商。光貓光接口有問題，這種情況屬於光貓硬件問題，只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。
