刪除惠普打印機驅動和軟件：
1、如果你的打印機已透過USB連接到電腦，斷開USB連接
2、開啟控制面板—程序和功能（卸載或更改應用程序）
3、在軟件列表中找到惠普打印機，將其卸載
4、重啓電腦。
重新安裝打印機驅動：
1、開啟惠普打印機
2、將打印機連接到電腦
3、下載惠普打印機驅動。
4、下載後安裝驅動（也可使用惠普提供的驅動安裝助手直接安裝）
重啓電腦和打印機：
1、按打印機上的電源按鈕將其關閉
2、關閉電腦中執行的所有程序，重啓電腦
3、開啟打印機
4、嘗試打印文檔，以確認打印機恢復正常工作。
