一、個人儀容
(1)髮型得體。男性頭髮前面不蓋眉毛，側面不蓋住耳朵，後面頭髮碰不到衣領。女性要根據年齡、職業、場合選擇適當的髮型。
(2)面部清爽。對於男性而言，每天要刮鬍子女性宜淡妝修飾。要保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略帶笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲，保持雙手潔淨。女性在正式場合不應塗太濃豔的指甲油。
二、姿勢要求
(1)站姿:兩眼直視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身挺直，雙腿自然併攏。禁止搖晃腿和腳。
(3)走姿:擡頭挺胸收腹，手臂自然擺動，腳步輕快平穩。
注：不要在公共場所坐在地板上。
用食指和中指指着別人是不禮貌的。
三、着裝要求
(1)整齊合體。保持衣服乾淨整潔，熨燙平整，扣好釦子。
(2)搭配協調。款式、顏色和配飾應相互協調。不同款式、風格的服裝，不應搭配在一起。
(3)反映個性。與個人性格、職業、身份、體形和膚色等特點相適應。
(4)隨境而變。衣服應隨環境的不同而有所變化。同一個人在不同的時間、不同的場合，着裝的風格和款式也應有所不同。
(5)遵循常規。遵循既定的着裝規範。例如，西裝應拆除袖口上的商標後纔可穿西服外袋裏不應放東西。
在公共場合不能光膀子，卷褲腿，穿睡衣。女性在辦公室不應穿吊帶裝、露臍裝、迷你裙和短褲。
短脖子的人不應穿高領衫，身體肥胖的人應儘量避免穿橫格子上衣。
佩戴飾物要尊重當地文化和習俗。
