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純性質的客服我之前幹過,大型外包公司,底薪低的不行,績效比底薪還高,組長每天在那催催催,天天都在說績效要沒了,工作量大的不行,我就不明白了客服應該是解決客戶問題的,公司以量來計量,三天之內工單被重開就不算你的,忙的時候給你開到最大一對六回覆超時就算冷暴力服務態度有問題,幹什麼都要報備,扣款的規定多的講兩個小時都講不完,績效拿不到,每天加班,忙的不行出錯就會被扣錢
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