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銷售顧問向客戶介紹時不應單純地介紹車輛或服務,要想成交必須透過與顧客深入交流,瞭解顧客的消費訴求點,掌握購買車輛注重的是哪些方面,對售後服務和購買車輛期間的服務有什麼需求,只有有針對性地推薦和介紹才能打動客戶,做到有的放矢。
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