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淘寶等待攬收多久算虛假髮貨

尚之範 人氣:3.51K
淘寶等待攬收多久算虛假髮貨

如果你的快遞在攬收狀態超過3至5天,且攬收時間已經超過規定的發貨時間,那麼大概率就是商家虛假髮貨了。

發現自己的快遞被虛假髮貨了,我們首先要做的是朝官方提交投訴申請,發起申述之後,由官方進行處理,處理完成後,管方自然而然的就會給你退款。除此之外,賣家還要額外的支付30%的費用進行補償,一般都是以天貓積分的形式補償。

等待攬收7~8日算虛假髮貨。三天之內沒有動態,買家可以投訴賣家不按約定發貨。快遞單號操作發貨後在72小時內攬收,後超過72小時且真實原因是沒有發貨,那可以投訴虛假髮貨。

賣家無法提供7~8日之間快遞的攬收憑證,則構成虛假髮貨,屬於違背承諾。當然,如快遞攬收時間不超過約定或者賣家承諾的發貨時間,則不構成違背承諾。

如果客戶最終確認收貨,淘寶會認定客戶已接受賣家的違背承諾行爲。

在攬收狀態超過3至5天,且攬收時間已經超過規定的發貨時間,那麼大概率就是商家虛假髮貨了...

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