二、羣力引導，以德化人，全面營造矛盾糾紛多元化解良好氛圍
三、合理利用視頻遠程調解，全力調處各類矛盾糾紛隱患。
一、分類實施，依法辦理，創新建立矛盾糾紛多元化解資訊平臺
完善矛盾糾紛多元化解機制、構建矛盾糾紛多元化解平臺是新時代化解基層羣衆矛盾、保障羣衆合法權益、促進社會公平正義的重要途徑，是加強和創新社會治理、深化平安建設的必然要求。爲了做好這方面的工作，我們做到了兩個“深入推進”。
一是深入推進依法逐級走訪。推行依法逐級走訪堅持來訪必登，讓每一位來訪羣衆反映的情況、提出的訴求登記在冊，納入正常軌道來辦理，達到絕大多數矛盾糾紛化解在當地。
二是深入推進依法分類處理訴求。加強宣傳引導、教育培訓和與各部門對接工作，將應當透過法定途徑解決的矛盾糾紛事項，分類轉給相關責任單位辦理，實現依法分類處理有入口、走得通、可操作，加強與職能部門之間溝通對接，形成相互銜接、協調聯動的工作機制。
