1、考慮硬件設備由於使用年限過久，可能造成設備損壞，更換個替代品上去就好了
2、檢查交換機上的連線，是否有同一條網線的兩頭都接到交換機上去了，如果是這樣的話，就是產生網絡迴路了
3、將交換機上的線全部拔下來，一個一個在插上去，插的過程中要留意觀察，是插某一條線的時候，交換機的燈變爲全亮閃爍
4、值得注意的是，有故障的線可能不止一條，也有多條線路存在問題的可能性
5、找到有問題的網點，用電腦替換法去確認是線路問題還是電腦問題，如果是線路中間有破損的話，就要重新佈線了，同時要檢查水晶頭的做法
6、檢查有問題網點對應電腦是否有中木馬、病毒，向交換機發大封包，導致交換機吞吐量極限，交換機崩潰。
