被工商投訴材質不一樣要怎麼辦

淘寶如果說個人所售賣的商品被投訴材質不符的情況下，那麼這個時候你可以根據你自己個人的商品情況去出具檢測報告來進行申訴，如果說當前你沒有辦法根據當前的材質問題提交檢測報告時，系統沒有辦法根據當前的書面報告檢測你自己個人的商品是否符合材質的標準，就沒有辦法進行申訴。