手機淘寶的旺旺在開啟商品後，會看到左下角有個旺旺的圖標，點擊就可以聯繫了。
阿里旺旺是將原先的淘寶旺旺與阿里巴巴貿易通整合在一起的一個新品牌。它是淘寶和阿里巴巴爲商人量身定做的免費網上商務溝通軟件，可以幫助用戶輕鬆找客戶，發佈、管理商業資訊，及時把握商機，隨時洽談做生意，簡潔方便。
這個品牌分爲阿里旺旺(淘寶版)與阿里旺旺(貿易通版)、阿里旺旺(口碑網版)三個版本，這三個版本之間支援用戶互通交流，但是，如果你想同時使用與淘寶網站和阿里巴巴中文站相關的功能，需要同時啓動淘寶版與貿易通版。貿易通帳號需登入貿易通版本阿里旺旺，淘寶帳號需登入淘寶版本阿里旺旺，口碑網對應登陸口碑版的阿里旺旺。以前貿易通的升級爲阿里旺旺貿易通版版本後，在原來貿易通的基礎上，新增了羣、和阿里旺旺口碑版、淘寶版用戶互通聊天、動態表情、截屏發圖等新功能，貿易通用戶可以用原來的用戶名直接登入使用。
