這個問題可以解決，首先開啟手機設定，找到軟件管理，下一步點開騷擾攔截，進入找到資訊提醒進入，關閉息屏資訊提醒，確定就可以了。
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點擊聲音與觸感
開啟設定，點擊聲音與觸感。
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點擊更多聲音設定
下滑找到更多聲音設定點擊進入。
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關閉鎖屏音效
取消勾選鎖屏音效即可。
是開鎖提示音。
關閉解鎖音效方法如下：
1、在桌面中，找到“設定”，點擊進去。
2、在設定頁面，下拉，找到“聲音和振動”。
3、在“聲音和振動”頁面中，下拉，先找到“系統”組。下面有一些設定。其中，“鎖屏提示音“，即控制鎖屏開關的聲音。其右則划動的鍵，小圓點至左邊是灰色，表示關閉小圓點至右邊是橙色，表示開啓。如要關閉鎖屏的開關聲音，請將小圓點撥至左邊變灰色，即可。
