原因和解决方法如下
1、内存不够用。在内存不足时，可能程序打不开。因此，建议不要开太多的程序。如果电脑的内存过低，建议买更大的内存条，来满足电脑的效率。
2、程序在写入硬盘的时候写进了坏的扇区，在读取的文件的时候无法读取出来，建议换个硬盘。
3、程序是否与系统兼容。可以把不兼容的程度删除。
4、清理病毒。用相关的杀毒软件，进行杀毒。或者重装下系统。
下载所产生的使用错误信息是通过你自己个人后台所产生的使用页面内部网络不佳以及服务器故障，内存不足等，都会导致下载错误，根据信息内容进行变更之后重新尝试下载
