火车票的改签与退票规则为：客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。
1、开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
2、改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律收取20%的退票费。
3、退票当天距离火车出发15天以内2天以上，扣除车票的5%作为手续费。48小时之内24小时之上，扣除车票的10%作为手续费。24小时之内退票，扣除车票的20%作为手续费。火车开走之后，车票不能退，只能改签到所购车次之后24小时之内的其他车次。
