商家有7天无理由退换货的不包括运费。得物上很多卖家都是7天无理由退换货的，7天无理由退换货中规定:因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，要联系卖家支付邮费，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。毒退货要扣钱。毒上的商品大部分都不支持七天无理由退货，用户退货需要支付技术服务费，技术服务费是根据商品的价格规定的。
商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退货行为，运费承担分一下两种情况:
(1)商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。
(2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
