抖音小店商品可以关闭评价，商家能够回复用户对订单的评价，但没有删除评价的权限。也就是说，假如用户给了差评，我们是无法将差评删掉的，而差评越多，会影响好评率。但我们能够联络客户修正差评，而要想防止客户给差评，最好的方法是把好产质量量关，提升消费者体验。
目前为止不会，从评价板块能够看到的好评，都是用户手动评价后展现出来的，若用户没有入手评价，后台不会显现商品自动好评的状况。
抖音小店评价不显现是怎样回事假如用户给了评价，但评价板块没有显现，可能是评价内容有违规状况，普通来说，用户给订单完成评价后，我们刷新评价就能看到。平台对异常评价会停止屏蔽、删除等处置，经过调整店铺评分来消弭异常评价对店铺的影响。抖音小店跟常规的电商网购平台一样，完成买卖的订单，用户可对订单停止评价。包括“订单评分”和“评价内容”。抖音小店评价在抖店后台【评价管理】栏能够查看。“好评”是用户给的五星评分，用户能够发表评价内容，也能够只给评分。
