有可能是网络问题，网络信号太弱导致健康码无法登录，如果是wifi信号不好则需要找到一个信号强的地方，换一下自己所处的位置，要是上不去则可以关闭wifi功能，改用数据网络试一下，如果还解决不了问题则可能是手机中病毒了，打开手机管家清理病毒就可以了
可能是因为健康码失效导致扫不了，点击二维码上的“立即更新”刷新一下另外一方面对于健康码崩溃要有替代性预案，由于健康码会不会崩溃，何时崩溃均存在不确定性，所以避免健康码崩溃带来的种种不便，要有临时替代性应急预案，比如让核酸检测机构与健康码查验机构实现信息互通互联，在查验端口输入个人手机号码或者身份证号，就能看到核检结果 用户网络差，加载失败导致解绑失败，用户换网络再重新解除健康码。
4 另外健康码是有有效期的，默认7天，当健康码过期后，需要重新上报一次健康情况即可重新获取技术管理创新应该带来便利，切忌让一码通成为百姓出行的肠梗阻关闭网络，再次开启试一下。
5 健康码系统故障在线编辑的人太多，网络质量差健康码加载不出来，首先可能是网络原因导致的，建议用户检查一下手机联网状态，可以断开手机网络连接后再重新连接一下。
