1、登陆电信网站，用电话号码和业务密码，登陆进去，查找详细通话记录，复制或下载下来，如果不知道业务密码用本机打10000号，看是否能重置密码，如果不行，要带机主身份证去营业厅重置密码。
2、去电信营业厅，自助机上，用固话号码和密码登陆，然后找打印和查询通话记录，找到所有通话记录，里面有，然后打印出来即可，注意如果打印了这个，即不能打印发票了，所有最后查看就行了，不用打印出来。
3、以上两个方法都是需要业务密码的，如果没有业务密码就带身份证去营业厅重置密码，然后叫营业员帮你打印出通话详单。
以电信为例，用户可以通过电信网上营业厅进行查询的
1、打开电信网上营业厅，登录自己的固话帐号
2、然后进入个人中心后，点击清单查询，然后选择固话，然后在选择时间段即可查询了
亲，您好，您可以通过以下几步操作来查看座机的通话记录哦：1、打开中国电信官网，点击登录按钮，在登录窗口中点击使用固定电话号码登录。
2、在个人中心页面中，点击“详细查询-语音详单”按钮即可查询到固定电话的通话记录。
