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申通快递被退回的话,如果自己还需要这个包裹 可以联系卖家 ,让卖家重新再给你补发或者自己申请退款后再重新下单,如果这个包裹不想要的话,只能在订单后台申请退款,申请退款后 商家看到快递已被退回的物流记录 ,就会同意退款给你。
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