申请的样品超时未交付怎么处理

消费者在商家申请样品，商家超时没有向消费者交付的，消费者应先通过商家提供的联系渠道，如QQ或电话和商家进行反馈，请商家按承诺、宣传提供，如果得不到有效反馈的消费者可以向商家所在的平台或上级主管部门、客服部门进行投诉，要求商家履约。