先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或数码产品连接WiFi信号。如果你能正常连接上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2、手机开机睡眠，网络关闭。检查手机在休眠状态下是否开启了关闭网络的选项。手机会在一段时间后断线或无法接收后台聊天软件的可能原因是误开启了休眠状态下的关网功能。
3、路由器用久了可能会被假死。重启无线路由器即可。
4、认证类型不合适。尝试改变路由器的认证类型，选择安全的WPA2-PSK型模式，下面的加密算法最好选择AES
正常情况下当我们使用iPhone的时候，他显示我们的网络一直在转圈，那么这个时候就表明我们的网络处于正在一个连接的状况，很有可能是由于网络自身的不稳定，导致其无法正常的加载，所以说他才会出现这种现象，因此我们只有等他连接之后才能够正常的使用。
原因： App Store中安装下载或更新程序时进行到一半，因为某种原因取消了（网络断了、或者是自己取消了），这时就很容易出现网络桌面一直转圈的问题。
解决： 进入App Store/选择下面的更新选项/找到当时没有完成下载或更新的程序重新完成更新安装就OK啦。 如果不想安装这个应用再卸载也可以。重启手机一样解决问题。 手机信号不好的解决办法： 如果移动手机，信号没有变化，则开启飞行模式，然后再关闭飞行模式，待重新联网后，信号恢复正常。
有可能是所处的位置受到了基站的影响，离开那个地方再试试。 将手机关机，等待几分钟后重启。
考虑可能是由建筑物遮挡引起的，将手机移动到较空旷地带，信号就会变好。
