手机硬件问题（这个排除，坚果本身上网还是很快的）手机内存或运行内存手机温度，如果在户外或者手机连续用了很长时间，手机发热，也会降低上网速度也可能手机卡坏了外部原因有:区域信号差同一无线网，连的人多了，网会非常慢
1、如果手机连其他WiFi网速也比较慢，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态排除下，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。
2、如果手机只是连某个WiFi网速比较慢，建议用如下方法排查：
（1）手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试
（2）减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量
（3）检查连（蹭）WiFi的人太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，严重消耗了网络带宽资源
（4）检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，导致手机网速较慢
（5）检查WiFi路由器配置是否对手机做了网速限制或者其他项配置不合理
（6）建议咨询网络宽带运营商，检查网络带宽线路、猫、WiFi路由器是否出现硬件故障，或者网络带宽因某种原因网速缩水。
