1、
一是系统故障
2、
二是硬件故障。系统故障一般重启一下或者刷官方固件 硬件故障一般是触摸屏接触不好，跟排线接口有关。建议试下重启平板(电源键下面的孔，里面是复位键)再刷一下官方固件，确认完美刷机，排除系统方面的问题
请检查当前手写笔是否配对了该主机，请将手写笔正确吸附主机后看是否有电量弹框，若电量弹框内无”闪电”充电标识符，请配对该手写笔手写笔是否低电关机，手写笔正确吸附后可以检查电量和充电，建议将手写笔吸附在设备上充电5-10分钟，然后通过弹框重新与主机连接。
检查屏幕是否有贴膜，主机是否充电，为保障最佳书写效果体验，建议不贴膜，不使用三方充电器。此外，手写笔是带压感的触控笔，笔尖需要感受到一定的压力，才可以启动工作，请您在书写的时候，稍微给笔一些压力，书写过程会更加流畅。建议您重启平板后再使用。进入系统和更新 > 重置 > 还原网络设置，再重新吸附连接使用。
