1、订单状态为买家已付款，买家申请退款后48小时，卖家未点击发货，钱款会自动退回给买家账户上
2、订单状态为卖家已发货，买家申请退货退款，系统给予卖家5天时间响应退款，卖家逾期未响应退款，系统会自动达成退款协议，等待买家退货就可以了
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识货退货一般要多久
尚之范
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