京东快递上门取件，具体时间取决于快递员和客户的约定时间，事先会联系确认好的。根据自己的需要安排时间。
当需要京东快递寄件时，只要打开“京东”App、“京东快递”微信小程序即回可预约配送答员上门取件，最快一小时上门，妥妥的。选择上门收件之后，快递员最快会在1小时内到达收件地址。
如果选择自送服务点的话，可以根据小程序提供的地址亲自去到京东快递网点寄件。不过需要注意的是，京东快递服务范围只有北京、上海、广州三地（偏远地方不支持），未来将逐渐支持其它城市揽收，而派送的范围则为中国大陆地区。
京东一般是你早上申请退货下午京东快递员送货时会联系你取快快递，你下午申请退货那应该第二天早上来取快递，京东快递员上门取快递时京东会提前用短信通知你的。
购买京东自营商品且配送范围在京东自营配送范围内的，由京东快递送货。
