如果要办理宽带停机，首先要确认使用的宽带资费情况如果是宽带包年资费，未到期是不能办理宽带停机的如果办理的是包月资费，可以办理停机保号业务（10元每月），办理时机主本人携带有效证件（身份证）到所属联通的自有营业厅就可以，如果不是机主本人办理，需要经办人携带本人有效证件及机主的有效证件到联通自有营业厅办理如果是融合套餐资费，建议先咨询工作人员查看资费情况，确认是否可以办理。
1、只要是报停就要走电信营业厅去办，当然是在协议期外，非包年业务。 1.要带着本人的身份证 2.不是本人的，要带本人的身份证+代办人身份证 3.报停要手续费。
2、在包年内的不能报停、就是上网协议是一年的，未使用满一年是不能报停
宽带报停即是注销，宽带注销的流程如下：
1、首先携带身份证到当地营业厅。
2、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，请注意，如果套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。
3、当符合办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。
带到期不销户的后果：连续欠费3个月后，该宽带号码就被冷冻起来，客户会被列入“黑名单”。
1、 移动营业厅：在客户办理包年宽带时，会告知客户，业务到期后不使用必须办销户，如果未销户又没有续费，就会自动转为包月业务，按每月40元扣除费用。连续欠费3个月后，该宽带号码就被冷冻起来，客户会被列入“黑名单”，将来要在移动办理一些新开业务时，须交清欠费。同时，根据时间不同，还会产生千分之三的违约金。
2、 联通营业厅：联通宽带套餐到期后同样会自动转为包月，每月扣除费用跟套餐挂钩，欠费3个月后，也会将客户列入“黑名单”。
3、 在电信营业厅：宽带到期后，电信是按日扣除费用，一天约2元，但从欠费的第二天就不再扣费。”但欠费3个月后，同样会被列入电信的“黑名单”。
