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公共卫生公益热线有人工客服吗

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公共卫生公益热线有人工客服吗

您好,具体操作方式:先使用电话(手机)拨打12320,拨通后会播放11秒钟左右的提示音乐,提示音乐过后,会语音提示“疫情咨询”请按“7”,按“7”进入“人工服务”

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