1、首先确定这台座机已经办理来电显示业务，这样才可以看到并查找来电号码。
2、打开电话机，下翻是最近的来电，上翻是早期的来电。
3、如果没有凭密码或户主身份证，到营业厅查询来电记录。其他办法：1、临时办法：使用来电转移功能。可以打通信公司的客服电话询问来电转移功能如何实现及解除，转移到有来电显示功能的某部手机上，到时候就可以知道来电的号码了。2、永久办法：向通信公司申请来电显示业务，更换话机为一部带来显功能的，该话机大约需要20-40元。扩展资料1、线路质量有问题。
4、电话电池电压不足。
1、如果该电话座机具有来电显示，可以在电话座机上点击来电按钮查看来电的电话号码
2、可以设置呼叫转移至手机，这样在有来电显示的手机上可以显示来电的电话号码
3、到营业厅办理来电显示业务，再查看来电的电话号码
4、直接到营业厅查询来电记录。
