对银行严重吗 - 投诉银行到银监会

不严重：银监会投诉银行后果不严重。投诉到银保监局对银行的后果是有可能受到约谈。

银保监局是银行保险企业的监管部门，有专门部门承办银行保险的投诉问题。只要有证据证明银行确实有问题，一般走三个流程：

一是针对问题到银行调查取证，确定投诉是否有效

二是如银行确有问题，督促其向投诉人赔礼道歉，赔偿损失，并责令银行内部对其责任人进行处罚

三是视情况对银行进行处罚，并沟通投诉人尽可能撤诉。