1、电视语音遥控器电量不足，不能够支撑电视语音遥控器完成语音识别。建议先将电视语音遥控器充满电后再次使用。
2、电视语音遥控器不能够识别出所说的语言，比如口齿不清、声音太小、有方言或者是中英文混合。建议采用清晰的普通话表达清楚。
3、检查电视机的网络是否连接，电视机和电视语音遥控器之间是否匹配成功，或者是电视机的信号连接出现了问题，建议逐一进行排查，可以尝试更换完好的电视语音遥控器来连接或者联系售后服务人员对电视机进行检测维修。
语音遥控电视机主要运用了新一代的智能技术，在语音遥控电视机内有一个可以用声音来激活的微型计算机系统，它的作用是将语音准确的识别出来，根据语音的含义来控制电视机的各种程序。
TCL电视没法使用已经功能了，是不是你不小心误操作把语音的那一部分的应用给卸载了，电视上显示没有安装语音软件，估计就是你不小心误操作导致没有那个功能，你再找到相应的程序装上就可以了。
