联通宽带突然不能用，首先看看有没有欠费，如果有欠费，缴清欠费很快就好了。如果没有欠费，可能就是有线路障碍了，你可以拨打联通公司客服电话10010报个障碍，留下联系方式，你所在片区联通公司的智家工程师，会及时上门为你查修和处理。
如出现联通宽带突然上不网的情况，可通过以下步骤进行排障：
1、查看宽带账号余额是否充足，如没有余额，可充值后再尝试使用
2、查看是否连接路由器，如连接路由器，可先解除路由器，将网线直接连接电脑单机拨号测试，查看宽带账号和密码是否输入正确，输错可重新输入
3、待拨号后，查看是否有具体错误提示，再根据提示进行排障
4、如无改善，可致电当地联通客服热线进行报障。
联通宽带突然不能用有3各方面，第一，你绑定宽带的手机号欠费了，停机了或者高额欠费。一旦你手机号欠费你绑定的宽带就不能用了。
第二联通宽带突然不能用是硬件出问题，外面或者家里网线断了，或者你的光猫坏了等。
第三是，设置的问题，比如路由器上网设置被重置了，这样你宽带账号密码就离线了。这三个方面造成你联通宽带突然不能用了。
第一种你就缴费，看看你的号是不是欠费了不行就去当地营业厅问问。
第二种打联通客服保修，看看你的光猫是否亮红灯
第三种你就设置好你路由器光猫等宽带上网账号密码就可以。
