具体解决方法操作步骤如下：
1、首先检查打印机的电源线，和数据传输线是否接好。
2、然后打开设备管理器——点击打印队列——选择FX——选择设置。
3、然后选择设备和打印机文件夹，并单击鼠标右键便可删除设备了
4、最后点击右键，然后添加安装打印机驱动即可
具体解决与处理办法如下：
1、USB打印连接线异常
1）检查打印机的打印连接线两端是否接触良好。可正常使用。
2）打印机的电源是否正常开启。
2、打印机打印驱动异常--卸载重新安装驱动。
1）卸载原有的打印机驱动。
a)点击桌面“控制面板”
b)点击控制面板后，进入“所有控制面板”，选择“程序和功能”
c)程序和功能页面，选择HP打印机，右键鼠标，点击“卸载和更改”，卸载该打印驱动。
2）重新安装打印机驱动。
a)将安装文件解压至C盘目录下
b)回到“所有控制面板”，点击设备和打印机。
