10010怎么转人工服务是几点到几点

联通人工服务是8点到22点，                              22:00~08:00期间如果您需要办理紧急停开机、故障申告、投诉建议等建议问题，中国联通也会提供人工服务。

      中国联通推出的在线客服，采取了人工服务与机器人自主服务结合的双重模式。沃宝智能机器人智能机器人沃宝可以与用户通过自然语言进行问答交互，解答各类业务问题，还可以幽默俏皮的语言、表情安慰开导用户，陪同用户聊天解闷，使服务不那么枯燥，增添了不少趣味。