没有用的。
花呗逾期打12378，是不可以协商延期还款。12378是银保监会的咨询电话，并不提供花呗逾期协商服务。
花呗逾期需要拨打支付宝花呗服务热线95188转2进行协商，或无力还款提供相关的资料证明，通过所在城市的地方金融监督管理局协助进行协商还款。
花呗借呗逾期12378申请调解有用吗
如果存在违规行为，是有用的。
12378是保险消费者投诉维权热线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。如果借款人想要依靠12378来进行网贷平台催收打击，在证据充足，并且网贷平台确实违规的情况，是有用的。
除了12378之外，借款人还可以去银保监会的官网进行投诉和举报。举报范围：举报范围为互联网金融从业机构的违法违规行为。举报不同于投诉，建议描述其具体行为及所违反的法律、法规条款。
