哈啰顺风车怎样投诉

投诉哈啰客服可以拨打电话12315进行投诉，但是需要有一定证据，例如哈啰客服说电话录音等，在接通12315人工服务后，需要把哈啰客服的工号，电话录音，自己与哈啰客服的通话时间和事由等说清楚，七天内如果12315没有回复处理结果则可以直接拨打110报警