如果你的浏览器不能下载文件，你需要首先重新启动浏览器，然后清理缓存和历史记录，关闭浏览器安全模式，禁止插件，禁用防火墙或AV软件，并检查浏览器是否是最新版本。
你也可以试试使用另外的浏览器，如Chrome或Firefox，常见的问题也会在它们上出现。
可能是网络断开了，导致下载不了。建议你首先检查一下你的浏览器是否是最新版本。其实是主要看一下你的网络是否出现了故障，如果你是用的手机网络，建议你检查一下是否打开移动数据或者是是否还存在话费余额。
除此之外，如果你连接的是WiFi网络的话，建议你检查一下WiFi是否正常。
