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网格信息员是做下面这些的
1、负责信息登记和政法宣传:负责网格内居(村)民信息登记、社情民意收集、社会治安巡查、应急管理、矛盾纠纷调解、政策法规宣传和组织居民参加活动
2、了解居民需求并及时提供帮助:及时了解居民服务需求和诉求事项,积极提供帮助,实行直接办理或代办服务,最大限度满足居民的需求
3、监督社会服务并维护合法权益:对网格内供水、供电、环境卫生、园林绿化等区政服务单位的服务情况进行监督、反馈,指导和监督网格内的社会组织、业主委员会、物业服务公司开展工作,维护居民的合法权益
4、及时排查并化解社区矛盾:及时排查、化解网格内发生的矛盾纠纷和不稳
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