保险业务员被投诉后果会视情节严重状况而决定：如果涉及的事件较为严重，一般会直接被保险公司辞退，被拉进保监会黑名单，终生无法从事保险行业的工作，如果还涉及到触犯法律的话，那么还会被移交至司法机关进行处理若涉及的事件较轻，则保险公司会进行内部处理，包括通报批评、书面检讨或者罚款等。
若保险业务员在事务办理的过程当中让消费者感到不满，则消费者可以先和保险公司进行协商，若是无法获得满意的处理结果，那么可以向银保监会进行投诉，比如拨打银保监会热线进行投诉等。
1、通报批评、写检讨、罚款：这种一般是情节比较轻的处罚，保险员再受罚后只要之后不再犯，那么还是可以正常进行保险相关工作的。
2、扣服务品质分：保险员是比较注重服务品质品的，扣分以后对于保险员的影响会很大。
3、被辞退：如果情节比较严重，那么有可能会被保险公司辞退。
4、被银保监会拉入黑名单：这种属于情节恶劣的，被拉入黑名单之后，将终身不能从事保险相关的工作。
