一般理解为通过媒介经常出现在社会公众面前作为公众人物全职从事与媒体相关的业务人员，包括记者、主持人、播音员等，不包括技术制作、专职摄像或摄影、后勤和行政人员等幕后工作人员。
媒体从业人员，从广义上来讲，是指凡是与媒体组织建立了一定人事或劳动关系的人员，以及无其他固定职业，专业为媒体写作的自由撰稿人等也应列属其中。
（1）熟悉公司的传媒特点、优势、主要的行业客户群体、客户群体的位置及特点、客户广告运作中本公司传媒能起什么作用等问题。
（2）寻找客户，通过网络、报纸、人际关系、杂志、电话薄（黄页）等信息载体，获得客户资料与信息。
（3）拜访客户，可以通过电话联络、Email发送本公司资料、携带资料上门拜访等途径，与客户沟通交流，取得客户的信赖，从而促成业务合作。
（4）客户服务，一旦业务成交后，作为前期的销售人员，后期需要对客户进行维护，这里的维护一般是指与客户保持密切联系，随时协助公司创作、媒介部门为客户提供专业服务支持。
采集信息，现在的内容信息形式很多（文字、图片、视频等），所以负责采集信息的人员有可能会涉及新闻采访、编辑、拍摄、剪辑等工作。
