1、检查热泵主机冷凝器是否结垢，若结垢严重，会降低换热效率，使压缩机排出的热量不能及时释放。排除方法：用户在使用空气能热泵时，如果当地水质较差，应提前做好水处理，在处理泠凝器水垢时不要放过多除垢剂，铜制盘管容易在除垢剂的作用下穿孔。
2、如果热水的循环水泵坏了或者水箱中的水量过少，热水循环泵抽不到水，机器的水流量不足，导致换热率下降，压缩机排出热量不能及时释放。排除方法：如果水泵坏了应及时更换和维修，如果是水箱水量小应该考虑是否是热泵补水系统出了问题。
3、导致水流量不足，造成换热效率下降，使压缩机排出的热量不能及时释放。排除方法：出现上述情况可以清洗过滤器，一般来说建议每个月都要进行清洗。
4、查看高压保护的开关是否损坏。排除方法：更换高压保护开关。
5、如果温度过高也会造成高压保护故障。排除方法：根据实际情况制定温度，在情况允许下可设置成℃或更低。
6、检查空气能热泵系统的注氟量，如果注氟量太高也是可以造成高压保护故障的。排除方法：按照空气能热泵机组的规定注氟量作为标准。
