银行网点查询:用户可以携带个人身份证件和银行卡,去开卡行网点查询冻结的具体原因,那样也方便用户可以直接办理解除冻结的手续
2、咨询银行客服:用户可以拨打银行客服热线,根据语音提示操作转接人工客服,查询冻结的原因
3、司法机关查询:用户涉及司法案子的情形下,司法部门冻结银行卡的时候,会提供相关批件,以示冻结原因。
银行网点查询:用户可以携带个人身份证件和银行卡,去开卡行网点查询冻结的具体原因,那样也方便用户可以直接办理解除冻结的手续
2、咨询银行客服:用户可以拨打银行客服热线,根据语音提示操作转接人工客服,查询冻结的原因
3、司法机关查询:用户涉及司法案子的情形下,司法部门冻结银行卡的时候,会提供相关批件,以示冻结原因。