1、在一般情况下，如果手指或者指纹识别器沾上油渍，水渍，汗液或者很多灰尘都会引起指纹锁不能打开，这时只需要把手洗净、指纹识别器擦干净即可。
2、有的时候引起手机不能指纹解锁的原因是手指出现蜕皮现象或者手指受伤，这些都能导致指纹识别器不能识别，这时候就需要换个手指重新录入。
3、还有的时候是因为指纹纹理太浅，指纹识别系统很难识别，这时候就建议可以多录几个手指，已增加指纹识别的成功率。
4、在你没有用错手指并输入五次都没有输对的情况下，手机就会提醒你使用图案解锁或者密码解锁，这时就不能使用指纹进行解锁，所以你不妨把手机重启一下，说许就可以使用指纹了。
5、如果是在充电的时候手机指纹解锁不好用了，这时可以把手机充电器拔掉或者改换成不是官方标配的USB插在电脑上或者其他地方尝试一下。
6、还有一种可能就是手机的指纹识别器被外力所伤，无法使用，这时就需要把手机送到店里去维修了。
