一、准确把握汽配件需求特征、努力提高工作准确率：尽可能减少误听，误记，误发货，努力提高工作准确率。因为客户不会为报错车型规格的后果而承担任何责任，只有我们才会为判断错误，打错单子，送错货而“埋单”。
二、努力掌握客户需求的实际状况，把汽配配送工作做细做好：千万不要让个别客户牵着鼻子走，也不能不计成本，不分轻重缓急，眉毛胡子一把抓，乱了分寸，坏了规矩更不能不讲章法，盲目承诺，不加选择，“统统拿下”，出现“什么也放不下，什么也做不好”的局面。
三、针对不同客户类型，理智选择合作对象，努力规避经营风险：每一种客户对汽配件的需求都要有其认可的购买方式，不同职务，不同类型的人员都有不同的需求特点和工作要求，包括到汽配店拿货的方式，货款的结算方式，提货、发货、送货方式以及回去领用手续等都有各自的规定要求。
