电视一直获取ip地址怎么办

电视一直显示获取IP地址可以尝试着恢复系统出厂设置来解决问题，详细操作步骤如下：

1、电视主页面点击应用，接着点击设置

2、点击系统设置

3、点击通用

4、最后点击恢复出厂设置即可

机顶盒internet链接不正常，可尝试先重新启动机顶盒测试，如果无效，请检查机顶盒网络连接，也可以点击在线报障进行报修。