在开启青少年模式时，需要用户设置独立密码，密码是四位数的，想要关闭青少年模式，是要用到这个密码的，若是忘记密码的话，大家打开关闭青少年模式的页面，可以看到页面上有个【申诉重置】的按钮，大家点击申诉重置，会有两种申诉方式，分别是通过身份验证申诉，以及人工申诉。
如果是成年人用户的话，可以进行申诉，未成年人则需要通知监护人来完成申诉。身份验证申诉需要大家输入真实姓名和身份证号，然后进行人脸验证，人脸验证通过，验证年龄大于18周岁，即可申诉成功，自动关闭青少年模式了。如果无法完成身份验证，可以选择人工申诉。
